Etika Bisnis di Jerman

Etika Bisnis di Jerman

Etika Bisnis di Jerman – Sikap dan nilai adalah dasar dari budaya setiap negara dan merupakan blok bangunan untuk mengembangkan budaya bisnis. Pengaruh budaya, sikap, dan perilaku bervariasi di dalam dan di seluruh negara dan di dalam dan di seluruh etnis. Mereka tertanam kuat dalam komunitas dan memengaruhi etiket bisnis di Jerman.

Dalam banyak hal, Jerman adalah ahli perencanaan. Ini adalah budaya yang menyukai pemikiran ke depan dan mengetahui apa yang mereka lakukan pada waktu tertentu pada hari tertentu. Proses pemikiran Jerman sangat rinci, dengan setiap aspek proyek diperiksa dengan sangat rinci. Perencanaan yang cermat, dalam bisnis dan kehidupan pribadi seseorang, memberikan rasa aman.

Struktur

Sebagian besar aspek kehidupan dan pekerjaan Jerman ditentukan dan diatur oleh struktur. Misalnya, melalui undang-undang, aturan, dan prosedur, yang terbukti di semua bidang ekonomi, politik, dan bahkan sosial. Aturan dan regulasi memungkinkan orang untuk mengetahui apa yang diharapkan sehingga mereka dapat merencanakan hidup mereka dengan baik. Orang Jerman percaya bahwa mempertahankan garis pembeda yang jelas antara orang, tempat, dan benda adalah cara paling pasti untuk menjalani kehidupan yang terstruktur dan teratur. Dalam budaya bisnis Jerman, serta etiket bisnis di Jerman, hal ini tercermin dalam aturan bisnis yang ditentukan berikut ini. Ini menghasilkan tingkat fleksibilitas dan spontanitas yang rendah dalam sikap dan nilai.

Orang Jerman tidak suka kejutan. Perubahan mendadak dalam transaksi bisnis, bahkan jika itu dapat meningkatkan hasil, tidak diinginkan. Etiket bisnis dan bisnis di Jerman dipandang sangat serius. Orang Jerman tidak menghargai humor dalam konteks bisnis. Selain itu, rekan kerja tidak perlu atau berharap dipuji.

Pekerjaan dan kehidupan pribadi sangat terbagi. Orang Jerman mengikuti cita-cita bahwa ada waktu dan tempat yang tepat untuk setiap aktivitas – ini adalah bagian dari etiket bisnis di Jerman.

Melakukan bisnis di Jerman

Saat berbisnis di Jerman, penting bagi Anda untuk menghargai bahwa etiket bisnis di Jerman sangat penting. Jerman adalah negara yang sangat individualistis. Itu menuntut banyak rasa hormat setiap saat. Oleh karena itu, standar tertinggi diharapkan. Setiap perilaku tidak etis dapat sangat membahayakan semua negosiasi bisnis di masa depan.

Para eksekutif bisnis yang berharap mendapat keuntungan dari perjalanan mereka di Eropa dan Jerman harus belajar tentang etiket Bisnis di Jerman, budaya dan adat istiadat negara yang ingin mereka kunjungi. Fleksibilitas dan adaptasi budaya harus menjadi prinsip panduan untuk melakukan bisnis di negara ini. Tata krama dan metode bisnis, kebiasaan agama, tanggung jawab sosial perusahaan, semuanya tercakup dalam bagian berikut. Beberapa perbedaan budaya yang paling sering dihadapi oleh pebisnis termasuk perbedaan dalam gaya bisnis, sikap terhadap pengembangan hubungan bisnis, sikap terhadap ketepatan waktu, kebiasaan pemberian hadiah dan arti warna dan angka. Bagian berikut memberikan wawasan tentang nilai, sikap, budaya, dan etiket bisnis di Jerman.

Tanggung jawab sosial perusahaan

Pemerintah Jerman menangani masalah lingkungan di negara itu dengan sangat serius dan masuknya Partai Hijau dalam koalisi yang berkuasa selama beberapa tahun terakhir telah sangat memengaruhi tujuan kebijakan energi dan lingkungan Jerman. Dari penghentian tenaga nuklir secara bertahap hingga mempromosikan efisiensi energi dan energi terbarukan, Jerman telah menjadi pelopor di dalam UE dalam mengurangi emisi gas rumah kaca dan dalam membuat sumber bahan bakar alternatif menjadi layak. Hasilnya, Jerman menjadi pemimpin dunia dalam bidang energi angin.

Meskipun demikian, emisi dari utilitas dan industri pembakar batu bara berkontribusi pada polusi udara dan hujan asam di Jerman dan merusak hutan negara. Polusi di Laut Baltik, bersama dengan pembuangan limbah berbahaya tetap menjadi masalah lingkungan bagi Jerman.

Pada tahun 2000, pemerintah menetapkan mekanisme untuk mengakhiri penggunaan tenaga nuklir selama 15 tahun ke depan. Pemerintah juga berupaya memenuhi komitmen UE terhadap pelestarian alam.

Jerman memimpin Eropa dengan memiliki kapasitas pembangkit tenaga surya dan angin terbesar di benua itu.

Ketepatan waktu

Orang Jerman merasa paling nyaman saat mereka dapat mengatur dunianya menjadi unit yang dapat dikontrol. Oleh karena itu, waktu diatur dengan hati-hati, dan kalender, jadwal, dan agenda harus dihormati. Kereta tiba dan berangkat tepat waktu, proyek dijadwalkan dengan cermat, dan bagan organisasi sangat terperinci.

Jangan datang terlambat untuk membuat janji atau saat bertemu orang. Orang Jerman sangat tepat waktu, dan penundaan beberapa menit pun dapat menyinggung perasaan. Jika Anda akan terlambat, hubungi dulu dan jelaskan situasi Anda. Jadilah lima hingga sepuluh menit lebih awal untuk janji penting.

Pemberian hadiah

Pemberian hadiah di antara rekan bisnis tidak umum di Jerman. Baru-baru ini ada gerakan untuk lebih berkonsentrasi pada bisnis yang sebenarnya, dan lebih sedikit pada formalitas dan ritual seperti memberi hadiah saat melakukan perjalanan bisnis. Namun, untuk acara yang lebih sosial, pemberian hadiah relatif biasa. Masalah berikut ini penting untuk diperhatikan saat mempertimbangkan untuk memberi hadiah:

  • Seorang pengunjung yang ingin memberikan hadiah harus memilih hadiah yang kecil dan berkualitas baik, tetapi tidak terlalu mahal
  • Hadiah yang dapat diterima pada pertemuan bisnis adalah perlengkapan kantor, pena berkualitas baik dengan logo atau minuman keras perusahaan Anda
  • Saat diundang ke rumah di Jerman, sangatlah tepat untuk membawa hadiah berupa bunga, anggur, coklat, atau hadiah kecil yang mewakili negara atau wilayah asal Anda.
  • Bunga harus diberikan dalam jumlah yang tidak sama dan tidak dibungkus (kecuali dibungkus dengan plastik). Hindari menyajikan 13 jenis bunga atau mawar merah apa pun. Namun aturan ini tidak berlaku untuk karangan bunga yang ditata / dibungkus oleh toko bunga.
  • Mawar merah melambangkan niat romantis, jangan berikan sebagai hadiah
  • Jangan beri anyelir karena melambangkan duka
  • Hal yang sama berlaku untuk bunga lili atau krisan seperti yang digunakan di pemakaman
  • Hadiah biasanya dibuka saat diterima.
Etika Bisnis di Jerman

Jerman umumnya memiliki tradisi yang sama dengan kebanyakan negara Eropa lainnya dalam hal pemberian hadiah.

Dress Code

Orang Jerman sangat bangga dalam berpakaian bagus, terlepas dari ke mana mereka pergi atau posisi apa yang mereka pegang. Penampilan dan presentasi sangat penting bagi orang Jerman, terutama dalam berbisnis.

Bahkan ketika berpakaian informal, mereka berpakaian rapi dan konservatif. Poin-poin berikut memberikan wawasan tentang kode berpakaian yang benar yang sesuai untuk menjalankan bisnis di Jerman:

  • Berpakaian baik dan benar sangat penting. Pakaian kasual atau ceroboh tidak dihargai
  • Pakaian bisnis di Jerman bersahaja, formal dan konservatif
  • Pengusaha harus mengenakan jas bisnis konservatif berwarna gelap, dasi, dan kemeja putih
  • Wanita juga berpakaian konservatif, dengan setelan gelap dan blus putih atau gaun konservatif. Bentuk pakaian ini diamati bahkan dalam cuaca yang relatif hangat. Jangan melepas jaket atau dasi Anda sebelum kolega Jerman Anda melakukannya
  • Wanita dianjurkan untuk tidak mengenakan riasan tebal dan terlalu banyak perhiasan atau aksesori
  • Namun, jangan kaget jika sesekali Anda melihat fashion statement dengan kaos kaki putih dikenakan dengan setelan gelap.

Suap & korupsi

Menurut www.transparency.org, dengan skor 79 dari 100, Jerman berada di peringkat ke-13 dari 176 menurut indeks persepsi korupsi (CPI).

Sektor konstruksi dan kontrak publik, mewakili bidang-bidang tertentu yang terus menjadi perhatian. Di sini, pemerintah Jerman berupaya mengurangi korupsi di dalam dan luar negeri. Undang-undang antikorupsi yang ketat berlaku untuk kegiatan ekonomi domestik dan ini ditegakkan dengan ketat. Jerman meratifikasi Konvensi Anti-Suap OECD 1998 pada Februari 1999, dengan demikian mengkriminalisasi suap pejabat publik asing oleh warga negara dan perusahaan Jerman di luar negeri.

Undang-undang reformasi pajak yang diperlukan untuk mengakhiri penghapusan pajak suap di Jerman dan luar negeri menjadi undang-undang pada Maret 1999. Jerman telah menandatangani Konvensi Anti-Korupsi PBB tetapi belum meratifikasinya. Negara tersebut berpartisipasi dalam tindakan anti-korupsi Uni Eropa yang relevan. Lebih lanjut, Jerman telah meningkatkan hukuman untuk penyuapan pejabat Jerman, untuk praktik korupsi antar perusahaan, dan untuk penetapan harga oleh perusahaan yang bersaing untuk mendapatkan kontrak publik. Ini juga memperkuat ketentuan anti-korupsi yang berlaku untuk dukungan yang diberikan oleh badan kredit ekspor resmi dan memperketat aturan untuk tender publik.

Pemerintah negara bagian dan otoritas lokal

Sebagian besar pemerintah negara bagian dan otoritas lokal memiliki titik kontak untuk whistle-blowing dan ketentuan untuk merotasi personel di area yang rawan korupsi. Pejabat pemerintah dilarang menerima hadiah yang terkait dengan pekerjaan mereka. Beberapa negara bagian mempertahankan daftar mereka sendiri dan tekanan tumbuh untuk memberlakukan kembali undang-undang semacam itu di tingkat Federal. Transparansi Deutschland, Cabang Jerman Transparansi Internasional, melihat daftar korupsi nasional sebagai salah satu tujuan utamanya di Jerman, diikuti oleh undang-undang Kebebasan Informasi di tingkat Federal dan Negara Bagian, dan ratifikasi cepat dari Konvensi Anti-Korupsi PBB yang menempatkan penyuapan anggota parlemen di tingkat yang sama dengan penyuapan pejabat publik.

Pemerintah Jerman telah berhasil menuntut ratusan kasus korupsi dalam negeri selama bertahun-tahun dengan jumlah yang meningkat secara signifikan selama dua tahun terakhir. Sampai saat ini, tuduhan telah diajukan hanya dalam satu kasus yang melibatkan penyuapan pejabat pemerintah asing sejak 1999. Perubahan dalam hukum Jerman diberlakukan untuk mematuhi Konvensi Anti-Penyuapan OECD.